Privacidad (cómo protegemos los datos y usamos la IA)
COUPPLY protege los datos de los dos con cifrado de extremo a extremo. Ni siquiera nosotros podemos leer su contenido ni ver sus fotos.
Sobre la privacidad
- En COUPPLY, todo, como el contenido de sus conversaciones, las fotos del álbum o la información de lugares, se guarda con un cifrado especial que solo pueden leer los dispositivos de ustedes dos. Los datos guardados en el servidor (la nube) también están cifrados, así que ni nosotros ni terceros podemos ver su contenido.
- La clave de cifrado se crea a partir de tu código PIN. Por eso, no olvides nunca tu código PIN. Si lo olvidas, nadie (ni siquiera nosotros) podrá recuperar lo que escribiste antes.
- No hace falta hacer nada especial. Todo se cifra y se guarda automáticamente en cuanto lo escribes.
Sobre el uso de la IA
- Cuando usas funciones en las que la IA responde o redacta textos, como el consejero, «Expresa tus sentimientos» o el tribunal, el dispositivo descifra los datos y se los pasa a la IA para que los procese. Para poder responder, la IA necesita leer el contenido, así que es inevitable en las funciones con IA. Pero no se usa para entrenar a la IA: lo que le pasas no se usa como material (datos de entrenamiento) para mejorarla. Así lo garantiza el contrato con el proveedor de la IA.
- No guardamos nada de forma que podamos leerlo. No registramos las conversaciones que se pasan a la IA de forma que podamos verlas después. Las respuestas de la IA se vuelven a cifrar antes de guardarse.
Preguntas frecuentes
P. ¿Pueden leer nuestros mensajes y consultas?
No. Todo lo que se guarda está protegido con cifrado y nosotros no tenemos la clave. No podemos leer el contenido de los hilos, las notas, las conversaciones con el consejero ni la nota por si acaso.
P. ¿Pueden leerlo otras parejas (otros usuarios)?
No. Sus datos están protegidos con una clave compartida solo entre ustedes dos, así que, aunque otra pareja accediera a ellos, solo vería texto cifrado.
P. ¿Las fotos y los videos también están cifrados?
Sí. Las fotos, los videos y los archivos que suben a Recuerdos o a la Wiki se cifran antes de guardarse en el servidor. Sin la clave de ustedes dos, no se puede ver su contenido.
P. ¿Lo que le paso a la IA se usa para entrenarla?
No. Su contenido nunca se convierte en datos de entrenamiento de la IA.
P. ¿Qué pasa con el contenido si olvido mi código PIN?
La clave para descifrar se crea a partir del PIN, así que, si lo olvidas, ya no podrás leer tus datos anteriores.
P. ¿Qué pasa con la clave si cambio de teléfono?
Si conservas tu código PIN y tus datos de inicio de sesión, la clave se vuelve a generar en el teléfono nuevo y puedes seguir leyendo tus datos anteriores.